Reembolsos y cambios
Printify es una empresa de impresión bajo demanda, lo que significa que todos los productos son únicos y se producen solo una vez solicitados. Esto también significa que no se admiten devoluciones ni cambios si el cliente pidió la talla o el color incorrectos o simplemente cambió de opinión.
Sin embargo, en caso de un producto dañado o un error de fabricación, Printify ofrece un reemplazo gratuito o un reembolso si se contacta dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto con una fotografía clara que muestre el problema.
Ni Studio Ten Design ni Printify serán responsables y no ofrecerán reemplazos ni reembolsos si el cliente pidió el tamaño o color incorrecto, o utilizó una dirección de envío incorrecta.
Tenga en cuenta que no se ofrece un reemplazo gratuito en estos casos:
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Pedidos perdidos con dirección de entrega incorrecta proporcionada por el cliente
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Productos que fueron recibidos según lo solicitado; sin embargo, el cliente desea tener otro tamaño/color en su lugar
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Prendas con una desviación de tamaño menor de las medidas de la guía de tallas (menos de 1 pulgada)